Barang kemas yang dipulangkan akan diperiksa bersama dengan resipi pembelian dan barang tersebut mestilah dalam keadaan yang baik. Pembungkusan juga mestilah dalam keadaan asal seperti mana diterima dalam bekas penghantaran asal. Sekiranya barang kemas telah digunakan atau rosak oleh pelanggan, sebarang bayaran balik tidak akan diberikan. HAI EMAS SDN. BHD. juga tidak akan bertanggungjawab sekiranya penghantaran anda hilang semasa dalam transit pulangan. Setelah kami memeriksa dan mengesahkan barang kemas yang dipulangkan, pelanggan akan menerima bayaran balik dalam tempoh 7 hingga 14 hari selepas pengesahan dibuat.
Sila hantar pulangan pembelian anda ke alamat berikut:
HAI EMAS SDN. BHD.
No. 15, Kompleks Perniagaan Alor Janggus,
Alor Janggus,
06250 Alor Setar, Kedah.
Sila hubungi kami di haiemas2024@gmail.com atau 018-949 8438 jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau keraguan.